支付宝被骗6000怎么办?

  • 作者:小诺
  • 来源:财大师
  • 类型:原创
  • 发布日期:2018-02-19 08:30:00

通常来说,像支付宝这类有名气的第三方支付软件一般不会出现诈骗之类的事件,如果出现了被骗钱的情况,首先要从自身原因查起,以下是小编整理的几种支付宝被骗了6000元的解决办法。

一、联系相关客服进行投诉

虽然被骗的主要责任在于自己,但支付宝方面仍然有着提供平台的次要责任,所以我们在上当受骗的第一时间就要联系支付宝客服,让他们协助你一起解决诈骗问题。像如果是在淘宝上购买商品,通过支付宝汇款被骗,则可以在成交3日后向淘宝方递交投诉;若是在支付宝双方交易时汇款,则需要联系相关客服去调查对方的真实信息,并且要求冻结被骗资金,如果支付宝服务方存在着主要责任,就可以和他们协商经济赔偿问题。

二、保留被骗时的交易凭证

在被骗不要因为遭受损失而感到慌乱,先冷静下来,仔细想想其中的一些细节,把能够利用的东西都收集起来。一般情况下,我们需要保留汇款凭证、聊天记录等资料,若是需要借助法律手段的话,则最好在支付宝中获取电子凭证。

通常我们登录支付宝网页版后,点击右上角的“客户服务”下拉框中的“自助服务”;然后点击交易服务中的交易记录,在“交易明细”列表中找到对应的账户,点击右边的“详情”来选择电子回单,需要注意的是,因为电子回单具有法律效应,最好填写上自己的姓名、身份证号及支付密码,申请完毕后可下载或打印。

三、迅速报警维护自己权益

根据我国《刑法》判定,600元以上即可涉嫌刑事诈骗罪,受害者可以向公安机关进行报案。通常需要携带案件相关的凭证,前往当地的公安机关网监科,若已经需要走法律途径的话,建议可以委托律师来维护权益,通过民事诉讼的方式来挽回自己的损失。

四、学会自己追踪骗子信息

有时候单靠外界的力量不一定会完全成功,所以自己也要去尽力的挽回损失,如果是在支付宝上被诈骗的话,就可以通过对方的一些主要信息,在网上进行人肉搜索,因为互联网的数据储存量很大,一个人总会留下一些蛛丝马迹,所以就需要受害者耐心的去追踪,要是能够知道诈骗罪的个人信息,则对于警方来说会更快的进行破案,也能帮助自己尽早的追回款项。


财大师理财小贴士

被骗时我们不要抱有侥幸心理去联系骗子追回欠款,很有可能会陷入他们设好的第二个陷阱,要学会通过正规渠道,来维护自己的权益。


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